Politique de confidentialité

Informations générales

 

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de Ma Maison la Terre en matière de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des renseignements personnels recueillis par l’entremise de son site web, conformément aux lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).

 

En accédant au site ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et en accepter les modalités.

 


 

Renseignements personnels recueillis

 

Ma Maison la Terre peut recueillir des renseignements personnels lorsque vous utilisez son site web, notamment lorsque vous communiquez avec nous ou remplissez un formulaire.

 

Les renseignements susceptibles d’être recueillis incluent notamment :

 

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise ou de l’organisation, le cas échéant

  • Toute information transmise volontairement par l’utilisateur

 

Les renseignements sont recueillis de manière équitable et licite, et uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des fins déterminées.

 


 

Finalités de la collecte

 

Les renseignements personnels sont recueillis et utilisés aux fins suivantes :

 

  • Traiter les demandes d’information ou de services

  • Communiquer avec les utilisateurs dans le cadre d’une relation d’affaires

  • Assurer l’exploitation, l’amélioration et la sécurité du site web

  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables

 

Aucun renseignement personnel n’est utilisé à des fins autres que celles décrites, sans le consentement de la personne concernée.

 


 

Communication à des tiers

 

Ma Maison la Terre peut communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services ou partenaires technologiques, lorsque cela est nécessaire à l’exploitation du site ou à la prestation de services.

 

Ces tiers n’ont accès qu’aux renseignements requis pour l’exécution de leur mandat et sont tenus de respecter des obligations strictes en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des renseignements personnels.

 


 

Conservation des renseignements

 

Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour se conformer aux exigences prévues par la loi.

 

À l’issue de cette période, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

 


 

Mesures de sécurité

 

Ma Maison la Terre met en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la perte, la divulgation ou la destruction.

 

Malgré ces mesures, aucun système de sécurité n’est infaillible et Ma Maison la Terre ne peut garantir une protection absolue des renseignements transmis par voie électronique.

 


 

Témoins de connexion (cookies)

 

Le site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et de produire des statistiques de fréquentation.

 

L’utilisateur peut, en tout temps, gérer ou refuser les cookies à partir des paramètres de son navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

 

Pour plus de détails sur l’utilisation des cookies et les choix de consentement, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

 


 

Droits des personnes concernées

 

Conformément aux lois applicables, toute personne dispose notamment des droits suivants :

 

  • Accéder aux renseignements personnels la concernant

  • Demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques

  • Retirer son consentement à l’utilisation de ses renseignements personnels, sous réserve des obligations légales

 

Toute demande relative à l’exercice de ces droits doit être formulée par écrit.

 


 

Responsable de la protection des renseignements personnels

 

Ma Maison la Terre a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

 

Pour toute question, demande ou plainte concernant la présente politique ou la gestion des renseignements personnels, veuillez communiquer avec :

 

[Nom de la personne responsable]
Ma Maison la Terre
Courriel : [À compléter]
Téléphone : [À compléter]

 


 

Modifications de la politique

 

Ma Maison la Terre se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs, réglementaires ou opérationnels.

 

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.